Google Business Profile mit Google Analytics 4 verknüpfen

Viele Unternehmen pflegen ihr Google Business Profile (GBP) und ihre Google Analytics 4-Property (GA4) als zwei voneinander getrennte Datenquellen. Im GBP-Dashboard sieht man, wie oft nach dem Unternehmen gesucht wurde, wie viele Nutzerinnen und Nutzer auf Route berechnen geklickt haben oder einen Anruf initiiert haben - und in GA4 liegt die Website-Nutzung. Was fehlt, ist der Zusammenhang.

Seit einiger Zeit lässt sich diese Lücke schliessen: GA4 bietet eine direkte Integration mit Google Business Profile, die GBP-Metriken in die Analytics-Oberflaeche überträgt. Der folgende Artikel erklärt, welche Vorteile die Verknüpfung bringt, was dafür vorausgesetzt wird und wie man sie in wenigen Schritten einrichtet.

Nach der Einrichtung erscheint in GA4 eine neue Report-Kollektion namens Google Business Profile. Sie enthält aggregierte Metriken aus allen verknüpften GBP-Einträgen - unabhängig davon, ob der jeweilige Business-Typ diese Metriken in der GBP-eigenen Performance-Ansicht anzeigt oder nicht.

Folgende Metriken stehen zur Verfügung:

Für Unternehmen mit mehreren Standorten werden die Werte aller verknüpften Profile summiert angezeigt. Eine Aufschlüsselung nach einzelnem Standort ist aktuell nicht möglich.

Wer lokale Suchpräsenz aufbaut oder Paid-Kampagnen über Google schaltet, möchte wissen, ob die Massnahmen Wirkung zeigen - nicht nur auf der Website, sondern auch auf dem Weg dorthin. Die GBP-Integration in GA4 macht genau das sichtbar: Wie viele Nutzerinnen und Nutzer haben nach einem Profil-Aufruf tatsächlich die Website besucht? Wie entwickeln sich Directions-Clicks im Zusammenhang mit saisonalen Kampagnen?

Darüber hinaus entfällt der manuelle Abgleich zwischen zwei Dashboards. Alle relevanten Kennzahlen liegen in einem Tool, können im selben Zeitraum betrachtet werden und sind für alle GA4-Nutzerinnen und Nutzer mit den entsprechenden Rechten zugänglich.

Ein praktischer Nebeneffekt: GA4 zeigt jede verfügbare GBP-Metrik an, auch dann, wenn die GBP-Oberfläche selbst bestimmte Metriken fuer den jeweiligen Business-Typ ausblendet.

Bevor die Verknüpfung eingerichtet werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Beide Bedingungen müssen für denselben Google-Account erfüllt sein, mit dem die Verknüpfung vorgenommen wird.

Der Einstiegspunkt liegt in den Admin-Einstellungen von GA4. Dort findet man unter Property settings den Bereich Product links, der alle verfügbaren Integrationen auflistet - darunter auch Google Business Profile.

Im Admin-Bereich von GA4 unter Product links den Eintrag Google Business Profile links aufrufen. Auf der erscheinenden Übersichtsseite ist zunächst keine Verknüpfung eingetragen. Mit einem Klick auf Link startet der Einrichtungsdialog.

Im Dialog Create a link with Google Business Profile erscheint unter Schritt 1 der Bereich Choose Google Business Profile listing. Über Choose Google Business Profile listings öffnet sich eine Auswahltabelle mit allen GBP-Einträgen, für die Manager-Zugriff besteht.

In der Tabelle werden Name und Adresse aller verfügbaren Einträge angezeigt. Den gewünschten Eintrag auswählen und mit Confirm bestätigen.

Nach der Bestätigung zeigt der Dialog den ausgewählten Eintrag an. Mit Next gelangt man zu Schritt 2 des Einrichtungsassistenten.

Im zweiten Schritt Review and submit wird der gewählte GBP-Eintrag nochmals zur Kontrolle angezeigt. Mit Submit wird die Verknüpfung angelegt.

Nach der Einreichung erscheint der Eintrag in der Übersichtstabelle mit dem Status Link created. Die neue Report-Kollektion Google Business Profile wird in GA4 nach einer kurzen Verzögerung sichtbar.

Die GBP-Integration in GA4 ist nützlich, aber nicht für alle Analyseanforderungen geeignet. Wer einzelne Standorte vergleichen möchte, wird mit dem aktuellen Stand nicht weit kommen: Alle Metriken werden nur aggregiert ausgegeben, eine standortbezogene Segmentierung ist nicht möglich.

GBP-Metriken lassen sich ausserdem nicht in Custom Explorations verwenden, keine Vergleiche anlegen und keine Filter setzen. Die verfügbaren Daten decken maximal die letzten sechs Monate ab - unabhängig vom in GA4 ausgewählten Datumsbereich.

Für einfache Trendanalysen und einen ersten Überblick über die lokale Reichweite reicht die Integration gut aus. Wer tiefergehende Analysen benötigt, wird auf die GBP-eigene Performance-Ansicht oder externe Reporting-Tools zurückgreifen müssen.

Die Verknüpfung von Google Business Profile und Google Analytics 4 ist in wenigen Minuten eingerichtet und bringt GBP-Metriken dorthin, wo sie für Digital-Analytics-Teams am nützlichsten sind: in dieselbe Oberfläche wie die restlichen Website-Daten. Besonders für Unternehmen mit aktivem lokalen Marketing - ob organisch oder über Paid-Kampagnen - schafft die Integration eine Grundlage, auf der fundierte Entscheidungen getroffen werden können. Die aktuellen Einschränkungen bei der Segmentierung und Anpassbarkeit sollten bei der Nutzung bekannt sein, nehmen dem Feature aber nichts von seinem praktischen Wert als ersten Orientierungspunkt.